Публичная оферта на оказание услуг по организации участия в V Международном бьюти-чемпионате, конкурсе детского рисунка и бьюти-форуме «Надежды Амура» 2027

Редакция от 9 ноября 2026 г.. г. Благовещенск.

1. Общие положения#

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор) в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Её делает Индивидуальный предприниматель Братущенко Екатерина Валерьевна, ИНН 281700959383, ОГРНИП 324280000004231 (далее — Организатор), любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации (далее — Заказчик).

1.2. Договор считается заключённым на условиях оферты с момента её акцепта (раздел 3). Оформлять договор на бумаге не нужно: письменная форма соблюдена (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. Неотъемлемые части договора, опубликованные на сайте надеждыамура.рф в разделе «Документы»:

• Регламент (Положение) «Надежды Амура» 2027 и регламенты направлений;
• прайс сезона 2027 (страницы направлений и шаг оплаты в кабинете);
• Политика обработки персональных данных.

1.4. Термины:

• Мероприятие — V Международный бьюти-чемпионат «Надежды Амура» (далее — Чемпионат), конкурс детского рисунка (далее — Конкурс) и бьюти-форум (далее — Форум) сезона 2027.
• Платформа — сайт надеждыамура.рф, мини-приложение (Mini App) в Telegram и MAX и бот Организатора; это один личный кабинет Заказчика.
• Участник — лицо, участвующее в Чемпионате или Конкурсе. Заказчик может быть сам Участником; за ребёнка Заказчиком выступает его законный представитель.
• Заявка — набор номинаций или билетов, выбранных для одного Участника.
• Номинация — конкурсная категория направления (ногтевой сервис, лешмейкинг, парикмахерское искусство, визаж, детский рисунок и др.) с форматом онлайн (фото/видео работ) или офлайн (выполнение работы на площадке).
• Уровень — категория Участника Чемпионата: Юниор, Мастер или Профи.

2. Предмет договора#

2.1. Организатор оказывает Заказчику платные услуги по организации участия в Мероприятии, а Заказчик принимает и оплачивает их. Состав услуги зависит от выбранного в Заявке:

а) Чемпионат / Конкурс — приём и проверка Заявки и документов, организация судейства работ в оплаченных номинациях, подведение и публикация итогов, оформление диплома (места или участника) в электронном виде, для офлайн-номинаций — место на площадке в день соревнований;

б) Форум — доступ на закрытый бьюти-форум (выступления, консультационная программа, мастер-классы по расписанию Форума) по пропуску на дату Форума и электронный сертификат участника Форума.

2.2. Даты сезона 2027 (время — благовещенское, UTC+9):

• регистрация — с 15 декабря 2026 года по 15 марта 2027 года; Организатор вправе продлить её, объявив об этом на сайте;
• приём онлайн-работ — до 1 апреля 2027 года включительно (1 апреля 2027 в 23:59 по Благовещенску); онлайн-судейство — 1–16 апреля 2027 года;
• соревнования всех направлений на площадке — 16–17 апреля 2027 года, 9:00–18:00;
• бьюти-форум — 18 апреля 2027 года, 9:00–21:00; билеты на Форум продаются до 15 апреля 2027 года включительно;
• награждение (онлайн и на площадке) — 18 апреля 2027 года в 18:00.

Площадка (название и адрес): {{venue}}. Организатор вправе уточнять расписание дня, сообщая об изменениях в кабинете, боте и на сайте.

2.3. Мастер-классы и программа Форума носят информационно-консультационный характер. Организатор не осуществляет образовательную деятельность; сертификат участника Форума и дипломы Чемпионата не являются документами об образовании или о квалификации.

2.4. Посещение соревновательных дней 16–17 апреля зрителями бесплатное и предметом договора не является.

3. Акцепт#

3.1. Акцептом оферты является полная оплата Заявки (п. 3 ст. 438 ГК РФ) любым способом из раздела 5. Перед оплатой Заказчик отмечает в кабинете, что ознакомлен с офертой и Регламентом и дал согласие на обработку персональных данных; без этих отметок оплата технически недоступна.

3.2. Получение бесплатного билета на Форум участником Чемпионата (п. 4.6) — акцепт оферты в части Форума без оплаты.

3.3. При оплате по счёту для организации акцептом является поступление денег на расчётный счёт Организатора.

3.4. Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо действует как законный представитель ребёнка — Участника Конкурса.

4. Цены#

4.1. Стоимость номинаций, билетов Форума и скидки опубликованы в прайсе сезона 2027 на сайте надеждыамура.рф и показываются в кабинете до оплаты. {{tax.note}} [Юристу: формулировка про НДС/УСН — после ответа организатора о системе налогообложения.]

4.2. Цена фиксируется в момент оформления заказа (нажатия «Оплатить») и не меняется, если заказ оплачен в срок его действия (п. 5.3). Последующее изменение прайса на оплаченные Заявки не влияет.

4.3. Для нескольких номинаций одного направления может действовать ступенчатая цена (вторая и следующие номинации дешевле); правила расчёта указаны в прайсе. В ногтевом сервисе ступени считаются отдельно по группам номинаций, указанным в прайсе.

4.4. Организатор вправе проводить программы лояльности и выдавать промокоды. В сезоне 2027 действует программа для владельцев «Паспорта участника 2026»: при регистрации владелец указывает номер паспорта, имя и фамилию, Организатор проверяет их по своему реестру и применяет скидку. Размер скидки и условия программы публикуются на сайте до начала её действия. [Юристу: условия программы — отдельным документом или разделом прайса.]

4.5. Скидки не суммируются, если в условиях скидки не сказано иное. Оплата 0 ₽ невозможна, кроме бесплатного билета Форума по п. 4.6.

4.6. Участнику Чемпионата, оплатившему хотя бы одну номинацию, бесплатный билет на Форум выдаётся автоматически. При отмене всех номинаций Чемпионата бесплатный билет аннулируется.

5. Порядок оплаты#

5.1. Способы оплаты:

• банковская карта и Система быстрых платежей (СБП) — через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса; Организатор их не получает и не хранит;
• счёт для организации — для юридических лиц и ИП, оплачивающих участие сотрудника или ученика; Заказчик указывает реквизиты, счёт формируется в кабинете;
• оплата из-за рубежа — по запросу в кабинете; менеджер Организатора направляет реквизиты и способ перевода, оплата подтверждается менеджером вручную по документу о переводе. Комиссии банков и платёжных систем при оплате из-за рубежа несёт Заказчик.

5.2. Одна Заявка — один действующий заказ. Повторное нажатие «Оплатить» возвращает тот же заказ, а не создаёт новый. Сменить способ оплаты можно кнопкой «Выбрать другой способ».

5.3. Места в номинациях с ограниченным числом участников бронируются на время оплаты: при оплате картой/СБП — на 30 минут, при оплате по счёту или из-за рубежа — на 3 дня. Если оплата не поступила в этот срок, бронь снимается, Заявка остаётся черновиком.

5.4. Оплата считается совершённой, когда Организатор получил подтверждение от платёжного сервиса или деньги поступили на расчётный счёт. Статус оплаты меняется в кабинете автоматически.

5.5. При оплате через ЮKassa Заказчику направляется кассовый чек по 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» на указанный email или телефон; в чеке отдельной позицией указывается каждая номинация или билет. Персональные данные Участника (ФИО) в чек не включаются. По счёту для организации Организатор по запросу оформляет закрывающие документы.

5.6. Если оплата поступила после снятия брони и мест в номинации уже нет, Организатор связывается с Заказчиком и предлагает другую номинацию или возвращает деньги полностью.

6. Уровни Участников Чемпионата и документы о квалификации#

6.1. Участник Чемпионата выбирает уровень — Юниор, Мастер или Профи — по стажу работы и опыту преподавания. Критерии каждого уровня указаны в Регламенте направления.

6.2. Для участия на любом уровне нужен документ об обучении по направлению — диплом или сертификат любого образца. Документ загружается в кабинете после оплаты, до 1 апреля 2027 года 23:59 по времени Благовещенска (1 апреля 2027 в 23:59 по Благовещенску). Если документа нет, Заказчик связывается с Организатором до оплаты. Потеря документа или смена фамилии — решается лично с Организатором.

6.3. Организатор проверяет документ. Если он не читается или не соответствует требованиям, Организатор сообщает причину, и Заказчик может загрузить другой документ.

6.4. Выбор уровня ниже фактического (например, Мастер регистрируется как Юниор, Профи — как Мастер) не допускается. Выявленное занижение уровня — основание для дисквалификации без возврата оплаты. Перевод на уровень выше возможен по решению Организатора или по просьбе Участника; если номинация на новом уровне недоступна, Организатор предлагает замену номинации или возврат за неё.

6.5. Участник Чемпионата указывает ссылку на открытую страницу в социальной сети с его работами — для подтверждения уровня.

7. Онлайн-работы, офлайн-номинации и обязательное присутствие на Форуме#

7.1. Работы онлайн-номинаций загружаются в кабинете до 1 апреля 2027 года 23:59 по времени Благовещенска по требованиям номинации (число и вид кадров, видео). Работы после срока не принимаются, кроме случаев, предусмотренных Регламентом (исправление отклонённой работы).

7.2. Организатор проверяет работы до передачи судьям (анонимность, соответствие требованиям номинации). На фото не должно быть подписи, логотипа, лица модели, если иное не требуется номинацией. Отклонённую работу можно исправить в срок, указанный в уведомлении.

7.3. Судейство анонимное: судьи видят только код работы и уровень. Работа, не принятая к сроку, не оценивается; оплата за неё в этом случае не возвращается, если Организатор выполнил свои обязанности по приёму и проверке. [Юристу: допустимость этого условия с учётом ст. 32 ЗоЗПП.]

7.4. Офлайн-номинации выполняются на площадке по расписанию. Модель, если она нужна в номинации, Участник обеспечивает сам; данные моделей Организатор не собирает.

7.5. Участники Чемпионата обязаны присутствовать на Форуме 18 апреля 2027 года и пройти регистрацию на входе. Отсутствие без уважительной причины может быть основанием для дисквалификации в порядке Регламента. [Юристу: обязанность и последствия — проверить соразмерность; для онлайн-участников из других регионов и стран — нужно ли исключение.]

8. Возвраты и замена Участника#

8.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), оплатив Организатору фактически понесённые расходы. Отказ оформляется в кабинете («Отменить участие») или письмом на NadezhdyAmura@yandex.ru.

8.2. Стороны исходят из того, что к датам Мероприятия Организатор несёт расходы на площадку, судей, печать и подготовку, растущие по мере приближения Мероприятия. Возврат при отказе рассчитывается от даты начала соревнований 16 апреля 2027 года по дате отказа:

• 30 и более дней — 100 % оплаченного, за вычетом комиссии банка/платёжного сервиса за проведение платежа;
• от 14 до 29 дней — 50 % оплаченного;
• менее 14 дней — 20 % оплаченной суммы.

[Юристу: (1) по ст. 32 ЗоЗПП удержание возможно только в размере фактически понесённых расходов — фиксированные проценты (100/50/20 %) требуют обоснования расходов или иной формулировки; (2) «за вычетом комиссии банка» — согласовать; (3) решить, действует ли правило «после отправки онлайн-работы на проверку или прохода на площадку — возврат не производится» (так сейчас настроена платформа).]

8.3. Вместо возврата Заказчик может предложить замену Участника — по согласованию с Организатором, до начала онлайн-судейства или офлайн-соревнований в номинации. Новый Участник должен соответствовать уровню и требованиям номинации.

8.4. Возврат за бесплатный билет Форума не производится. Билет Форума для гостя возвращается по правилам п. 8.2 от даты Форума 18 апреля 2027 года.

8.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: на карту/счёт СБП — через ЮKassa с чеком возврата; по счёту — на расчётный счёт плательщика; при оплате из-за рубежа — по согласованию. Срок — до 10 дней с даты отказа; срок зачисления зависит от банка. [Юристу: срок.]

8.6. Если Мероприятие или номинация отменены по решению Организатора, оплата за неё возвращается полностью либо, по выбору Заказчика, переносится на другую номинацию.

9. Дисквалификация#

9.1. Организатор вправе дисквалифицировать Участника, если:

• уровень занижен (п. 6.4);
• работа не является работой Участника, выполнена ранее для другого конкурса, если Регламент это запрещает, или представлена с нарушением правил анонимности;
• Участник Чемпионата без уважительной причины не явился на Форум (п. 7.5);
• Участник нарушает Регламент, правила площадки или ведёт себя оскорбительно по отношению к судьям, другим участникам и персоналу.

9.2. Решение о дисквалификации принимает Организатор с учётом мнения главного судьи направления и сообщает его Заказчику с указанием причины. Оплата при дисквалификации не возвращается. [Юристу: проверить с учётом ст. 32 ЗоЗПП.]

9.3. Решения жюри по оценкам и местам окончательные; апелляции на оценки не рассматриваются (как в Регламенте). Вопросы о процедуре (технические ошибки, неверный учёт работы) Заказчик направляет в поддержку.

10. Итоги, дипломы, призы, сертификаты#

10.1. Итоги публикуются на сайте после награждения 18 апреля 2027 года. Публикация имени Участника и фото работ — только с отдельного согласия (Согласие на распространение персональных данных); без него в итогах указывается код работы.

10.2. Каждый Участник, чья работа оценена, получает электронный диплом (места или участника) в кабинете. Подлинность диплома проверяется по QR-коду.

10.3. Призы победителям вручаются на награждении. Онлайн-участникам призы и печатные дипломы (если предусмотрены) отправляются почтой или курьерской службой за счёт получателя по адресу, который он сообщит. Организатор не отвечает за сроки и сохранность отправления после передачи его службе доставки.

10.4. Участникам Форума, прошедшим регистрацию на входе 18 апреля 2027 года, выдаётся электронный «Сертификат участника бьюти-форума «Надежды Амура» 2027». Сертификат не является документом об образовании или о квалификации.

10.5. Видеоуроки и иные материалы, которые Организатор предоставляет оплатившим Участникам, — бонус, не входящий в цену услуги; их состав может меняться.

11. Права и обязанности сторон#

11.1. Организатор обязан: оказать услуги в объёме оплаченной Заявки; обеспечить анонимное судейство; сообщать об изменениях расписания; обрабатывать персональные данные по Политике; отвечать на обращения в рабочие часы 10:00–18:00 по Благовещенску.

11.2. Организатор вправе: менять расписание, площадку в пределах г. Благовещенска и состав судей с уведомлением; отказать в регистрации при нарушении Регламента; объединять или отменять номинацию при недостаточном числе участников с возвратом или переносом оплаты по выбору Заказчика.

11.3. Заказчик обязан: указывать достоверные данные; выбирать уровень честно; соблюдать сроки и Регламент; иметь права на загружаемые работы и фото; получить согласие изображённых на фото людей (моделей), если их можно узнать; соблюдать правила площадки и Клуба.

11.4. Заказчик подтверждает, что работы созданы им (Участником), и предоставляет Организатору право использовать фото работ для проведения судейства и выдачи итогов. Публикация работ — только по отдельному согласию.

12. Ответственность#

12.1. Стороны отвечают по законодательству РФ. Ответственность Организатора ограничена суммой, оплаченной Заказчиком по Заявке, кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения. [Юристу: для потребителей ограничение может быть ничтожно (ст. 16 ЗоЗПП) — оставить или убрать.]

12.2. Организатор не отвечает за сбои у операторов связи, мессенджеров, банков и платёжных сервисов, а также за невозможность Заказчика загрузить материалы из-за неисправности его оборудования, при условии что Платформа работала штатно.

12.3. Заказчик отвечает за нарушение прав третьих лиц (авторских прав, права на изображение) в загруженных материалах.

13. Форс-мажор#

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ): стихийные бедствия, эпидемии и ограничительные меры органов власти, запрет массовых мероприятий, военные действия, длительные сбои энергоснабжения и связи.

13.2. Если из-за таких обстоятельств Мероприятие невозможно провести в заявленные даты, Организатор переносит его или проводит дистанционно; при невозможности — возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов. [Юристу: проверить.]

14. Персональные данные#

14.1. Организатор обрабатывает персональные данные Заказчика и Участников по Политике обработки персональных данных (надеждыамура.рф/docs/privacy) на основании договора и согласий. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.

14.2. Данные детей (фамилия, имя, дата рождения) обрабатываются только с согласия законного представителя.

15. Защита прав потребителей и претензии#

15.1. К отношениям с Заказчиком — физическим лицом, заказывающим услуги для личных нужд, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

15.2. Претензии направляются письменно на NadezhdyAmura@yandex.ru или по адресу {{org.address}}, а также через поддержку в кабинете. Организатор отвечает в течение 10 дней со дня получения. [Юристу: срок.]

15.3. Споры разрешаются в суде по правилам подсудности; потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП).

16. Срок действия и изменения#

16.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или публикации новой редакции. Договор действует до исполнения обязательств по сезону 2027.

16.2. Новая редакция оферты не меняет условия уже оплаченных Заявок, если Заказчик не согласится с ней отдельно.

17. Реквизиты Организатора#

Индивидуальный предприниматель Братущенко Екатерина Валерьевна ИНН 281700959383 · ОГРНИП 324280000004231 Адрес: {{org.address}} Банк: ПАО Сбербанк, БИК 040813608 Р/с 40802810603000027667, к/с 30101810600000000608 Email: NadezhdyAmura@yandex.ru · Телефон: +79244481790 Сайт: надеждыамура.рф